Обучение персонала

Я специализируюсь на составлении и проведении тренинговых программ для специалистов колцентров и отделов продаж, для​ руководителей среднего и высшего звена, а также для сотрудников HR-департаментов.

Практикум для руководителей

Вы несколько лет работаете руководителем 

и вопросы управления персоналом

для вас актуальны?

 

А может, вы только начинающий руководитель, который хочет сразу создать себе репутацию и заслуженный авторитет?

Замечательно! Данное обучение создано именно для вас.

 

​Вы быстро, легко и в интересной форме сможете получить весь инструментарий, необходимый для результативного управления персоналом. 

Технология проведения интервью

Очень часто руководители оценивают кандидатов по интуиции.

А вы задумывались, что в таком непростом деле, как проведение собеседования существует определенная технология?

 

Данный тренинг нацелен на передачу технологии оценки кандидатов и позволит взять на вооружение самые точные,

а главное, легкие и быстрые методы оценки.

Тренинги для сотрудников отдела продаж

Данные тренинги идут в корпоративном режиме, а значит, заточены под специфику клиента.

Я выявляю узкие места в продажах или в обслуживании клиентов, на основе чего составляю индивидуальную программу, с нужными акцентами.

 

19 лет

ПРАКТИЧЕСКОГО ОПЫТА

Для меня, как бизнес-тренера и HR-специалиста, крайне важно в каждом проекте решать поставленные задачи и добиваться результата. 

Поэтому в процессе деятельности Ваши вопросы будут тщательно исследованы и ТОЛЬКО после этого предложены наиболее подходящие пути решения вашей задачи!

Я всегда нахожу лучшее для бизнеса решение.

HR инструменты,
которыми я владею
на профессиональном уровне 

Диагностика и оценка персонала

Данный этап присутствует не только перед началом проекта, но и при его завершении. Это позволяет наиболее точно определить "болевые" точки компании, а по итогам работы - оценить качественные и/или количественные изменения.

В качестве самостоятельной услуги для ряда компаний мы ведем проект "Тайный покупатель".  В итоговом отчете заказчик получает не только оценку по чек-листу, но и аналитический отчет с рекомендациями. 

Обучение персонала

Для внедрения новых знаний и/или систематизации уже имеющихся, проводятся корпоративные бизнес-тренинги,​​​ основная цель которых выработать необходимые навыки, которыми сотрудники смогут воспользоваться на рабочем месте сразу же после обучения.

HR-консалтинг

В моей практике много примеров, когда и инструмент для решения задачи выбирается заказчиком неверно. За последние годы сложился стереотип, что тренинг может решить любую ситуацию: хоть продажи поднять, хоть команду сплотить. К сожалению, это не так. 

 

Чаще всего вопрос решается не одним, а несколькими инструментами сразу. А иногда тренинг и не требуется вовсе! Приходится клиентов переубеждать.  

 

Поэтому, чтобы связать стратегию вашей компании с решением возникшего вопроса, лучше всего воспользоваться услугой HR-консалтинга.  

 

Это позволит гарантированно получить нужный Вам результат, сократить свои силы, время и деньги!

Посттренинговое сопровождение

Не секрет, что знания - не есть навыки! И, более того, большинство полученных знаний в ближайшие недели после обучения просто пропадают...  Поэтому, чтобы инвестиции, вложенные в обучение себя оправдали, я настоятельно рекомендую руководителям компаний проводить посттренинговое сопровождение. ​

 

Посттренинговое сопровождение я провожу в стандартных случаях  через 2-4 недели. В случае, если Заказчик из другого региона или страны и у меня нет возможности приехать/прилететь вторично, то я обязательно помогаю организовать сопровождение самостоятельно, своими силами.   

Результаты подобной работы не заставляют себя долго ждать!

Резиновый завод